こんにちは！カネゴンです。
今日はAmazonにおける
【留保中トランザクション】について
書きたいと思います。
留保中トランザクションとは?
留保中トランザクションは、
Amazonが我々セラーからの売上金を
一時的に保留することを指します。
返品やクレームなどの問題に備え、
顧客保護を行うために導入されています。
留保中トランザクションが増えると
留保中トランザクションの増加は
キャッシュフローに影響を与える可能性があります。
売上金が一時的に保留されるため、
資金繰りが悪化する可能性があります。
なぜ留保中トランザクションが増えるのか？
・返品やクレームの増加
返品やクレームが多い場合、
Amazonは顧客保護のために
留保中トランザクションを
増やすことがあります。
顧客満足度を維持するためにも、
品質管理や返品率の低減に努めましょう！
・扱う商品カテゴリー
一部の商品カテゴリーは、
返品やクレームのリスクが高いとされています。
緻密なものや高価な商品などが該当します。
そのようなカテゴリーを扱うと
留保中トランザクションが
増える可能性があります。
・評価やパフォーマンスが低い
セラーの評価やパフォーマンスが低い場合、
Amazonでは留保中トランザクションを
増やすことがあります。
顧客サービスの向上やアカウントの健全性の
維持に努めることが大切です。
・新規アカウント
初めてAmazonで販売を始める
新規の販売者は、まだ評価がないため、
最初は留保中トランザクションが
多くなる傾向があります。
経験を積みながら評価を上げ、
信頼性を構築することが大切です。
留保中トランザクションの対策として
予算の計画
留保期間中にお金が入ってこないことを
考慮して、予算を立てる。
返品率と品質管理
返品やクレームを減らすために、
商品の品質管理に力を入れましょう。
正確な商品説明やきれいな写真を提供する。
ルールを順守
Amazonのルールやポリシーを守りましょう。
不正行為や規則違反は避けましょう。
これらを実施することで、
初心者の方も留保中トランザクションの影響を
最小限に抑えることができます。
留保中トランザクションは
売上が上がるほど大きくなってきますが
上記のような対応をすることで
少なくすることも出来ます。
売上が留保されるという謎のルールは
Amazon独自のルールです。
どの取引が留保中トランザクションに
なっているかを定期的に確認して
留保されている売上金額をしっかり
把握しましょう。
そして最終的な入金額を把握しないと
最悪の場合、キャッシュアウトする事も
ありますので注意してください。
今回の留保トランザクション以外にも
Amazonには難解なルールや複雑な手数料が
存在します。
それらをしっかりと意識して
日々の活動を実践してください。
それでは！
